Termos de uso

📌 O que você precisa saber ao usar a FOTOFiX

Ao acessar e comprar na nossa loja, você concorda com os termos abaixo, que foram criados pra garantir uma relação justa, segura e transparente entre você e a FOTOFiX.

 


 

✅ Uso da Plataforma

A navegação e compra em nosso site implicam na aceitação total dos nossos termos e políticas (como Política de Privacidade, Envio e Garantia).

Você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras no cadastro

  • Não usar o site para fins ilegais

  • Respeitar os direitos autorais das imagens que enviar

 


 

📦 Produtos Personalizados

Ao realizar a compra de um quadro personalizado, você está ciente de que:

  • O produto será feito com base na imagem enviada por você

  • Alterações após produção não são possíveis

  • Não realizamos reembolso de itens personalizados, exceto em caso de defeito comprovado

 


 

💳 Pagamento e Processamento

A confirmação do pagamento libera o início da produção.
Todos os pagamentos são intermediados por plataformas seguras integradas à FOTOFiX.

 


 

🔐 Privacidade

A FOTOFiX respeita a sua privacidade e protege seus dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

 


 

🔄 Trocas e Devoluções

As condições estão detalhadas na página de Garantia.
O cliente deve seguir as regras de envio e preservação do produto para solicitar qualquer troca.

 


 

📩 Comunicação

Ao se cadastrar ou comprar conosco, você autoriza o recebimento de e-mails com:

  • Confirmações de pedido

  • Atualizações de entrega

  • Promoções (com opção de descadastro a qualquer momento)

 


 

🧠 Usamos o bom senso e esperamos o mesmo.

Se tiver qualquer dúvida, chama no WhatsApp.
Nosso compromisso é com a experiência, o respeito e a entrega de valor.